Kryerecepsionist/e

Job Description

Vende të lira pune për pozicionin e Kryerecepsionist/e.

Përfitimet e punës:
Rrogë fikse në bazë të eksperiencës që kanë + bonuse💵
14 ditë pushime të paguara
40% ulje në dyqanet në bord me produkte ekskluzive
Mundësinë që të bëhen pjesë e ekskursioneve
Mundësinë që të përdorin palestrën në bord
Shpenzimet e udhëtimit(embarkim/zbarkim)100% të mbuluara nga kompania.
Asnjë kosto për akomodimin, ushqimin apo lavanderinë
Kurs për gjuhën Gjermane
Wifi falas
Mundësi për rritje profesionale në karrierë

Detyrat dhe përgjegjësitë
Menaxhimi dhe udhëheqja e ekipit të recepsionit
Ofrimi i një shërbimi të shkëlqyer për klientët
Menaxhimi i rezervimeve të kabinave, ndryshimeve të rezervimeve, dhe çështjeve të lidhura me akomodimin
Sigurimi që proceset e check-in dhe check-out të kryhen në mënyrë efikase dhe të organizuar
Menaxhimi dhe përditësimi i informacionit të klientëve
Përgjigjja ndaj pyetjeve të klientëve rreth shërbimeve, fasiliteve dhe aktiviteteve në bord

Kualifikimet:
Preferohet një diplomë në menaxhimin e hotelerisë, turizmit ose fushë të ngjashme
Përvojë e mëparshme në një rol të recepsionit ose në shërbimin ndaj klientit, idealisht në një mjedis hotelerie ose kroçere
Përvoja si kryerecepsionist është e preferuar
Aftësi të shkëlqyera verbale dhe shkrimore në gjuhën angleze
Aftësi të demonstruara në udhëheqjen dhe menaxhimin e një ekipi
Njohuri të mira të sistemeve kompjuterike dhe softuerëve të përdorur në recepsion, si sistemet e menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM) dhe sistemet e rezervimeve
Aftësi organizative dhe të menaxhimit të kohës

Aplikoni tani duke na kontaktuar në info@punojashte.com ose në  numrin tonë të telefonit 069 85 10 120.